Politique de confidentialité

1. Présentation de l’entité

Dénomination : OOPER GROUPE SAS

Nom commercial : Oopercast

Siège social : 70 rue Jean Bleuzen, 92170 Vanves, France

N° SIRET : 881 390 181 00025

Numéro de TVA intra‑communautaire : FR25881390181

Site web : https://oopercast.com

Adresse de contact pour la protection des données : contact@oopercast.com

En tant que « Responsable du traitement », OOPER GROUPE SAS met en œuvre la présente politique de confidentialité pour le site https://oopercast.com.

2. Définitions

Dans cette politique :

• « Données personnelles » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.  
• « Utilisateur » : toute personne accédant au site https://oopercast.com et dont des données peuvent être collectées.
• « Traitement » : toute opération ou ensemble d’opérations portant sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, etc.).

3. Finalités des traitements

Les données personnelles des Utilisateurs sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des formulaires de contact, demandes de devis, échanges par email.
• Analyse de l’usage du site (statistiques, remontées de performance).
• Hébergement et bon fonctionnement technique du site.
• Affichage de vidéos via les plateformes (YouTube / Vimeo).

Précision : Il n’y a pas de retargeting publicitaire comportemental et Oopercast ne procède pas à des traitements de type publicité ciblée.

4. Données collectées et outils utilisés

4.1 Outils et services mis en œuvre

• Analytics : Google Analytics 4
• CRM : HubSpot
• Formulaires / Contact : Tally
• Vidéos : YouTube et Vimeo
• Heat‑map / UX : Microsoft Clarity
• Hébergement et CDN : OVH

4.2 Types de données collectées

Selon l’outil, Oopercast peut être amené à collecter :

• Données de contact (ex : nom, adresse e‑mail) transmises via formulaire.
• Données d’utilisation (durée de session, pages visitées, clics) via les outils d’analyse.
• Données liées à l’équipement de l’utilisateur (type de navigateur, résolution) via Microsoft Clarity ou Google‑Analytics.
• Traqueurs et cookies (uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site ou aux analyses) ; pas de cookies de profilage publicitaire sans consentement.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données s’appuie sur :

• Le consentement de l’Utilisateur, lorsque celui‑ci est requis (ex : cookies non‑essentiels) ;  
• L’exécution d’un contrat ou pré‑contrat (ex : formulaire de contact) ;
• L’intérêt légitime de Oopercast (analyse du site, amélioration du service) dans le respect des droits et libertés de l’Utilisateur.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :

• Données de formulaire/contact : conservées pendant la durée nécessaire au suivi ;
• Données d’analyse : conservées de façon agrégée et anonymisée dès que possible.
• À l’issue de la période, les données seront supprimées ou rendues anonymes.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles aux personnes suivantes :

• Équipe interne de Oopercast (administration, technique) ;
• Fournisseurs d’outils techniques (hébergeur : OVH, plateformes vidéos, etc.), agissant en qualité de sous‑traitants, dans le cadre des services décrits.
• Aucun transfert à des prestataires de retargeting publicitaire n’intervient.

8. Transfert de données hors de l’UE

Si les données sont transférées vers un pays hors de l’Espace économique européen, ce transfert sera encadré par des garanties appropriées (clauses types de la Commission européenne, etc.).  

En l’état, Oopercast veille à héberger et traiter les données dans des environnements conformes.

9. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française :  

Les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données les concernant.
• Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de leurs données sous conditions.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré, lisible par machine.
• Droit d’opposition : notamment à des traitements fondés sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.
• Droit de retirer leur consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
• Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : CNIL).

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut adresser une demande à contact@oopercast.com.

10. Sécurité des données

Oopercast met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Les données sont traitées de manière sécurisée et seuls les personnels habilités y ont accès.

11. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et traceurs nécessaires au fonctionnement du site (ex : sessions, analyse…) et des cookies d’analyse via Google Analytics 4, Microsoft Clarity.

Aucun cookie de retargeting/publicité ciblée n’est installé sans consentement explicite de l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut gérer ses préférences cookies via le bandeau adapté ou via les paramètres de son navigateur.

12. Modifications de cette politique

Oopercast se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modifications substantielles, l’Utilisateur sera informé par un avis sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

Date de dernière mise à jour : [à renseigner]

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez :

contact@oopercast.com

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